교보문고는 한국에서 많은 사람들이 이용하는 대표적인 서점입니다. 그러나 오랜만에 방문하게 되면 아이디나 비밀번호를 잊어버리는 경우가 생기곤 해요. 하지만 걱정하지 마세요! 교보문고 아이디와 비밀번호를 찾는 것은 매우 간단합니다. 이번 포스트에서는 교보문고 아이디와 비밀번호를 찾는 두 가지 쉬운 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.
교보문고 아이디 찾기
교보문고의 아이디는 네이버, 카카오, 구글로 가입했더라도 사용한 이메일이나 아이디가 바로 교보문고 아이디가 됩니다. 따라서, 다음과 같은 방법으로 쉽게 찾을 수 있어요.
방법 1: 교보문고 홈페이지를 통한 아이디 찾기
교보문고 홈페이지 접속
- 브라우저를 열고 교보문고 홈페이지에 이동합니다.
로그인 버튼 클릭
- 화면 오른쪽 상단의 로그인 버튼을 먼저 클릭해 주세요.
아이디 찾기 클릭
- 로그인 화면에서 "아이디 찾기"를 클릭합니다.
본인 인증 선택하기
- 본인 인증 방식으로 '휴대폰 번호', '이메일', '본인 인증' 중 하나를 선택합니다.
- 주의: 휴대폰 본인 인증으로 진행하는 것이 좋습니다. 이메일이나 휴대폰 번호로 찾기 시 아이디의 일부만 확인될 수 있기 때문이에요.
본인 인증 진행하기
- 인증 방법을 선택 후, PASS 혹은 문자(SMS)로 인증을 진행합니다.
아이디 확인하기
- 인증 완료 후, 본인 인증 정보와 일치하는 아이디 정보를 받게 됩니다.
방법 2: 교보문고 모바일 앱을 통한 아이디 찾기
교보문고 모바일 앱으로도 손쉽게 아이디를 찾을 수 있습니다.
교보문고 앱 실행
- 먼저 교보문고 앱을 열고 하단 중앙에 위치한 사람 아이콘을 클릭해 로그인을 시도합니다.
아이디 찾기 선택하기
- 로그인 화면에서 "아이디 찾기" 버튼을 클릭해 주세요.
본인 인증 선택하기
- PC와 같은 방식으로 본인 인증 방법을 선택합니다.
아이디 확인하기
- 이메일이나 휴대폰 번호로 찾기를 진행하면 아이디 앞 두 글자만 보이고, 본인 인증으로 찾으면 전체 아이디를 확인할 수 있습니다.
교보문고 비밀번호 찾기
아이디를 찾은 후에는 비밀번호를 찾아야 합니다. 비밀번호를 찾기 위한 방법은 다음과 같습니다.
1. 비밀번호 찾기 클릭
- 교보문고 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭합니다.
2. 비밀번호 찾기 선택
- 아이디와 동일하게 본인 인증 방법 중 하나를 선택합니다.
3. 본인 인증 진행하기
- 휴대폰 번호를 선택하여 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하고 인증 번호를 요청합니다.
- 카카오톡이나 문자로 받은 인증번호를 입력해 본인 인증을 완료합니다.
4. 새로운 비밀번호 입력하기
- 본인 인증이 완료되면 새로 설정할 비밀번호를 입력합니다. 이때 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 조합으로 8자리 이상 혹은 10자리 이상의 조합으로 입력해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
교보문고 아이디 찾기 시 실명 인증이 되지 않을 때는?
- 나이스 신용평가정보에서 실명 인증을 확인하기 때문에 문의하여 문제를 해결해야 합니다.
본인 인증이 진행되지 않을 때는?
- 본인 명의의 휴대폰이 아닐 경우 인증이 진행되지 않습니다. 또한 PC에서 팝업 차단이 되어 있는지 확인하고 차단 해제해야 합니다.
매장에서 가입했는데 회원 아이디가 없다고 나옵니다.
- 매장에서 가입한 경우, 온라인에서 사용할 아이디를 등록 후 사용해야 합니다.
결론
교보문고 아이디와 비밀번호 찾기는 생각보다 간편하게 할 수 있습니다. 곧바로 위의 방법을 따라해 보세요. 다시 교보문고에서 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있을 거예요! 교보문고는 네이버나 카카오로도 간편하게 계정을 생성할 수 있으니, 잊지 않고 계정 관리 잘 하세요.
아래의 표는 아이디와 비밀번호 찾기 과정의 요약입니다.
| 단계 | 아이디 찾기 | 비밀번호 찾기 |
|---|---|---|
| 1단계 | 교보문고 홈페이지 로그인 | 교보문고 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기 클릭 |
| 2단계 | 아이디 찾기 클릭 | 본인 인증 방법 선택 |
| 3단계 | 본인 인증 진행 | 본인 인증 진행 |
| 4단계 | 아이디 확인 | 새 비밀번호 입력 |
이 포스트가 여러분에게 도움이 되었길 바라며, 교보문고 이용 시 유용한 정보가 되길 바랍니다!
자주 묻는 질문 Q&A
Q1: 교보문고 아이디를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
A1: 교보문고 홈페이지나 모바일 앱에서 '아이디 찾기'를 클릭한 후, 본인 인증을 진행하면 아이디를 확인할 수 있습니다.
Q2: 본인 인증이 진행되지 않을 때는 어떻게 하나요?
A2: 본인 명의의 휴대폰이 아닐 경우 인증이 진행되지 않으며, PC에서 팝업 차단이 되어 있는지 확인해 차단을 해제해야 합니다.
Q3: 매장에서 가입했는데 회원 아이디가 없다고 나옵니다.
A3: 매장에서 가입한 경우, 온라인에서 사용할 아이디를 등록 후 사용해야 합니다.